Lidl se predă – schimbă numele produsului după o plângere

0
126

Foto: Shutterstock.com.

Lidl schimbă numele uneia dintre pâini în urma unei reclamații.

După ce a primit o plângere din partea campaniei Real Bread Campaign, Lidl a reacționat schimbând numele pâinii lor ‘Sourdough crusty rye bloomer’ în ‘Crusty Wheat & Rye Bloomer’.

Plângerea susținea că supermarketul a indus în eroare clienții prin faptul că a numit produsul pâine sourdough, când de fapt conținea drojdie.

The Mirror relatează despre acest lucru.

Sourdough se referă de obicei la pâinea care nu este făcută cu drojdie pură.Campania Real Bread Campaign a subliniat, de asemenea, că proporția de făină de grâu din ‘Sourdough Rye Crusty Bloomer’ de la Lidl era de 56%, în timp ce făina de secară reprezenta doar 12%, ceea ce, potrivit lor, excludea pâinea din categoria pâinii de secară.

După ce inițial a respins plângerea, Lidl a schimbat acum numele produsului în ‘Crusty Wheat and Rye Bloomer’, așa cum am menționat anterior.Produsul are un preț de 1,99 lire sterline, echivalentul a aproximativ 17 coroane daneze.

Sursa: Chris Young / www.realbreadcampaign.org.

Chris Young, de la Real Bread Campaign, a declarat: ‘Suntem încântați că Lidl a ales un nume mai potrivit pentru acest produs, deși este regretabil că trebuie să pierdem timp cu astfel de cazuri individuale’.

Un purtător de cuvânt al Lidl a explicat: ‘Într-un sondaj recent YouGov, Lidl a fost citat ca fiind brutăria preferată de consumatori din supermarket.Angajamentul nostru față de produsele de panificație a fost, de asemenea, recunoscut luna trecută în cadrul Premiilor Industriei de panificație, unde am fost numiți ‘Bakery Retailer of the Year’.Continuăm să ne revizuim și să ne actualizăm gama de produse de panificație pentru a ne asigura că le putem oferi clienților noștri cele mai bune produse la cele mai accesibile prețuri.’

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.